张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相

  • A+
所属分类:行业动态

张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相


“没有成功的企业,只有时代的企业。”

——2017《永恒的活火》


前不久,海尔首席张瑞敏发表了一篇题为《永恒的活火》的文章,写下了自己对海尔12年来互联网转型之路的感悟。“为与时代同步,不惜火中重生。”在张瑞敏眼中,海尔的变革,就是一场凤凰涅槃。


张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相


从独立发展至今,海尔已走过了33个年头,从一颗小草成长为参天大树。作为海尔成功的缔造者与见证者,张瑞敏一直用文字记录着他对海尔的思索与领悟。


张瑞敏这些文字,最终汇集成了海尔是海》一书。在这本书里,既记录了他在海尔各个阶段的心路历程,也折射出海尔这个企业的成长历程,它让读者能够感受海尔在不同的战略阶段进行重大决策的真实场景。


下面让我带你一起,身临其境。


张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相

历史转折中的海尔 |


“只要我们对社会和人类的爱‘真诚到永远’,社会也会承认我们到永远,海尔将像海一样得到永恒的存在。”

——1994 《海尔是海》


彼时的海尔刚刚完成了品牌化战略阶段,正在多元化战略阶段上马不停蹄地奔跑。


1984年-1991年,大多数企业都在追求量的规模,而海尔则选择走品牌战略先把质做上去。敢砸冰箱的人不少,罗永浩是一个;敢砸自己冰箱的人不多,张瑞敏却砸了,所以海尔的决心和口碑,也就不胫而走。

张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相


紧接着,海尔在1991年-1998年开始了多元化战略,抓住了市场的供需矛盾在生产冰箱的同时,大力拓展洗衣机和空调等诸多业务线,牢牢抓住了消费者的痛点。


再往后,海尔把握住了WTO的好机会,大打国际化战略全球化品牌战略在全球范围内更有效地整合资源。在这两个阶段里,海尔完成了包括对日本三洋和新西兰斐雪派克的并购。


张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相


随着海尔的发展,对企业管理的要求也逐渐提高,正是在这个时候,张瑞敏也找到了属于自己的管理哲学。


张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相

进入西方商学院的中式管理哲学 |


“创新是新经济的核心,人是保证创新的决定性因素;人人都应成为创新的主体。”

——2000 《新经济之我见》


从第二次工业革命开始到今天,西方企业和管理制度似乎一直走在世界的最前沿。然而在2005年海尔全球经理人大会上,海尔首席执行官张瑞敏提出了人单合一的概念后,立马掀起轩然大波,被西方认为是一种超前的管理思想。


张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相


为什么说“人单合一”是超前的?我们回顾下企业管理的历史会发现,管理,就是在管人在传统的企业管理中,始终强调的是管理者和被管理者间的关系,上级决定下级行为,决定下级能拿多少钱、是否能够升迁。


但上级就一定能代表用户的意见吗?无数的例子表明,当企业发展到一定规模后,从管理职能出发的传统管理模式,只会导致企业和用户之间产生越来越大的鸿沟外行指导内行、拒绝试错和改变、闭门造车……


张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相


于是在这种大背景下,便彰显了“人单合一”的优越性:“把生产者和消费者做到产销合一在产销合一当中,为用户创造价值,让员工赢得价值、赢得尊严。”在“人单合一”的概念中,员工不是从属于岗位,而是因用户存在,有单才有人。


这种管理理念与弗洛伊德的人格理论不谋而合,打破中外文化的墙壁,放之四海而皆准。因此,无论是东亚、北美、西欧、南洋,“人单合一”的理念都得到了大量的认可与好评。在西班牙的商学院里,“人单合一”更是成为了企业管理的经典案例之一。


“人单合一”的理念,是海尔在管理方法论上的一次伟大突破。而在商业模式的运作上,海尔在互联网时代顺应潮流,做出了更犀利的操作。


张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相

| 海尔是云:打破边界,衔接万端 |


“零距离、去中心化、分布式的互联网思维,把我们带进一个充满生机与挑战的人人时代,一个人人创客的时代。”

——2014 《海尔是云》


当时,海尔的网络化战略正推进到最关键、最艰难的时候,《海尔是云》的出现,为整个团队打了一针兴奋剂。


张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相


文章里提到了两个关键词:开放和创业。事实上,海尔从他成立的第一天起,从来都没有停止过创业。从专做冰箱到做洗衣机,到做空调,再到从国内市场走向国际市场……都是创业的体现。


从向全球的英才发出呼唤的《海尔是海》到《海尔是云》,张瑞敏的决心体现的更加彻底了。在互联网时代,海尔变成了一个无边界的企业、一个平台型的企业。员工不再是一个被动的执行者,而是一个合伙人,是利益的共享者。


张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相


有人说海尔这一系列的变革,是把企业从一个大企业变成小企业做小微。但是我想说,他只讲对了一半。回望33年的海尔成长路,其实张瑞敏和海尔一直以来在做的,是希望每一位员工都成为创业者,希望他们能在创造价值的同时,收获人生的价值。


“没有成功的企业,只有时代的企业。”


过去是海,现在是云。未来海尔会变得多漂亮,又有谁能猜的透呢?


| 内容源于网络,如侵权请联系我们删除。

张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相


张瑞敏的这本手札,告诉你企业管理的真相
点击“阅读原文”,在线报名阿米巴经营实操班!

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: