学会人才盘点,打造人才竞争优势

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学会人才盘点,打造人才竞争优势


人才盘点也叫全面人才评价,是通过对组织人才的盘点,使人与组织相匹配,其内容包括明确组织的架构与岗位发展的变化,确定员工的能力水平,挖掘员工的潜能,进而将合适的人放在合适的岗位上。

1什么时候适合进行人才盘点?


首先,企业快速发展阶段、企业战略转型期,业务的举措和变化需要人才;

其次,外部招聘量过大、关键人才流失比较严重时需要对现有人才进行盘点;

再者,企业人才供给、分布不均衡时,都需要进行人才盘点。


2人才盘点的工具有哪些?


人才盘点的工具有很多,不同企业采用的工具也不同,主要有以下工具:在进行战略分析、进行组织分析的时候需要用到包括组织架构图、公司战略的分析等;在对人才进行测评的时候主要用到一些测评工具,包括心理测验、360度评估,评价中心的工具。


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人才测评工具内容比较丰富。

今天主要介绍两个:一个是人才盘点的九宫格一个是人才素质结构图


1

人才九宫格


人才九宫格是指以人才潜力和业绩为坐标将人才分布到九个区域中,从而发现优质的人才。人才九宫格按照业绩和潜能高低,将人才分为九个类别,放入对应的格子中。对不同格子中的人才的管理和使用应该采取不同的方式。如1格人才应尽快提拔使用,9格人才应考虑转岗使用。人才九宫格体现了人才管理的分类原则。


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对个人进行盘点,主要从能力和绩效两个方面来进行盘点。这里也划分了一个标准,统一都是分优、良、中、差或者优秀、胜任、合格、大发展等等,这个标准根据各个企业的标准不同情况来划分。


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如上图,这家企业划分的标准就是属于高是80分以上,60分到80分属于中等,60分以下属于低,不管是绩效考核还是能力测评都按照这个标准,我刚才提供这个图片里面,这几个人按照这个高中低来划分,我们可以把他放在九宫格里面去。如下图:


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上面这6个人我们根据他们的能力测评结果以及绩效考核结果,将他们分到这个九宫格里面,这个九宫格横坐标是绩效的等级,纵坐标是能力的等级,分高中低三个等级,根据绩效考核和能力考核,他们到底属于哪一个,我们放在九宫格当中,这样形成一个人才分析地图,我们查看人才时就一目了然,哪些人属于优秀人才,哪些人属于中等人才,哪些人属于我们需要进一步发展和提升的人才,哪些人是我们需要淘汰的人才。


在这个九宫格里面,人数也是有一定的比例限制的。比如特别优秀的人不应该太多,通常在10%~20%之间,特别差的人也不应该太多,大部分人应该处于中间的水平,特别是我们绩效中等、能力中等这部分人,其比例应该是非常之大的。


这也涉及到一个基本的问题,很多企业会问,那我们的公司绩效考核不能将人才区分出高中低,很多人的绩效得分都很高,这个时候我们需要进行强制的排名,就是对我这些总体得分比较高的人里面,我还要排出高中低出来。


这种情况下,我们就可以按照一定的比例来进行排列。例如,高的占10%或者20%,低的占20%,中间的一部分占60%~70%,这样就可以把绩效分出一定的等级。只有在绩效方面,在能力方面能够按照不同的等级来进行划分,才能够使这些人区别开来,要不然所有人的测评结果全部挤在一个区间内,是没有办法对他们进行分级、分档、分类进行管理的,这对人才管理工作的开展是非常不利的。


2

人才素质结构图


接下来跟大家介绍一个人才素质结构图,按照整个测评对象的团体的测评成绩,我们根据优、中、差三个等级的人数的不同,将人才素质结构分为以下五种类型:第一种是橄榄型;第二种是倒金字塔型;第三种是正方形;第四种是花生型;第五种是金字塔型。从这几个图我们可以非常直观地看出,整个公司人才素质状况到底是怎么样的。如下图:


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这几个素质结构图根据我排的顺序依次是从好到坏的结果,现在看第一个结构图的类型,我们把它分成优中差三个等级,可以清晰地看到,处于中间的人数是最多的,处于优和差人数比较少,这种结构是一种比较健康的结构。也就是说,尽管公司优秀的人才并不多,但是公司需要发展的话,还是有很多处于能力中等一些的人才,如果公司需要,这些人是马上可以进行培养和提升的,并且,因为差的人也比较少,不至于阻碍公司的发展。


总的来说,就是在一个企业里面,能力差的人不能占多数,否则企业的发展就没有人才的支撑;同样的,能力优秀的人也不能占多数,因为优秀的人才太多了导致大部分人得不到锻炼,培养和发展的空间机会都不够,就会离开企业,这样也对公司发展不利,除非企业内部有足够的发展空间和平台,这种情况下,优秀的人才比较多也没有关系。


在通常的情况下,能力中能的人,也可以叫素质中等的人,占据50%~70%是一个比较理想的状态。我们再来看其他的结构图,倒金字塔型会导致人才过剩,存在不稳定因素,正方形比较稳定但是对未来发展也会存在人才不足的状况,这两种结构都没有橄榄型的结构好,存在进步的空间,但是问题还不是比较大,比较大的是花生型和金字塔型的,花生型由于能力中等人比较少,会导致人才断层的现象,严重影响企业发展,金字塔型结构由于优秀的人才太少,无法对企业发展产生支撑作用,这两种结构是比较不健康的,要尽量地避免。


人才盘点最大的价值就是将人力资源系统性地整合起来,使胜任力与任职资格,绩效考核与能力评价成为一体;使人才选拔和人才培养无缝对接;使人才发展支撑业务发展;使各个模块不再孤立脱节,形成一个系统,一个整体。总的来说,人才盘点最大的价值是打造人才竞争优势,推动组织的发展,让人才来支撑组织的战略发展。



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