如何用阿米巴经营解决部门推诿责任?

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所属分类:管理干货

如何用阿米巴经营解决部门推诿责任?

        部门推诿责任是在企业中经营的老大难问题。出于趋利避害的本性,大家都本能地把自己部门的责任无限缩小,其他部门的责任放大,于是你说我,我指责你,咬来咬去一地鸡毛。为此,老板们很受伤,干部们很委屈,想真正干点事的人更加内心苦闷、呆不下去。

如何用阿米巴经营解决部门推诿责任?

        这家家具公司,公司已经有1年多没有开过业绩分析会了。我问他为什么不开呢,虽然心里有所准备,但他的回答还是让我很吃惊:“开不开都一样,我都知道结果是怎么样的。

        无非就是,问销售部为什么没有达成既定目标,销售说是因为公司产品价格高、品质差、交货也不及时;然后我又问生产,为什么价格高、品质差、交货不及时呢,生产说,这不能怪我,公司采购的原材料价格高、品质有问题、购买也不及时;然后我问采购,采购说我们已经很努力了,是财务的问题,因为财务总是给供应商付款不及时,账期又长,我能把原材料弄回来就非常不容易了。

如何用阿米巴经营解决部门推诿责任?

         最后,我又那问财务,财务说销售不理想,应收账款又多,所以没有钱支付。绕了一个圈,大家都没问题,那是谁出了问题?最近听朋友说阿米巴经营非常有效,这样的情况能够用阿米巴来解决吗?”

听完这个,我觉得他更像是在故意考我。

        因为是朋友间的喝茶聊天,于是我顺着反问了他一句:“那您觉得公司里产生这样的问题,是谁的原因呢?”这位老板想了半天,回答说:“大家都没问题,那就是我这个老板有问题咯。”这就对了,大家都没问题,就是老板您的问题。作为企业的所有者,对企业的所有问题肩负最终的责任。

        如何解决呢?我接着告诉了他一套实操性很强的思路——展开内部交易、报表说话、清晰责任、改造企业文化。

        首先,企业要运用阿米巴的思想,将公司的营销、生产、研发、采购、物流……等部门进行独立核算,引入内部交易机制,给每个部门单独算账。在阿米巴经营中,给各部门算账用的报表并不是传统的《财务会计报表》或《管理会计报表》,这些报表太专业,不太容易看懂,而是要用简单、通俗、能够一目了然反映实际状况的《经营会计报表》。过去中国企业很少知道和运用这样的报表来经营企业,现在要一步步建立起来。

如何用阿米巴经营解决部门推诿责任?

        第二,当企业、各部门都配有这样的经营会计报表之后,所有的问题就一目了然浮现在大家面前,哪里出了问题,是哪个部门的责任都一清二楚,大家再也不能够推诿扯皮了。比如说,如果公司当月的经营利润计划为500万,实际上只有430万,我们就可以在《经营会计报表》中分别分析“销售额”、“销售成本”、“促销费”、“赠品费用”、“制造成本”、“采购成本”、“物流费用”、“人员工资”、“办公费用”、“资金使用费”……等各项费用的增加或减少,对于当月经营利润产生的是正面或负面影响。企业老板带来各个部门负责人一起分析,明确每一项任务对于每个部门的责任,让责任无法推诿。

        当公司内部每个人都做好自己的事,而不是指责他人,能够部门间相互帮助拿出改善提案,大家一起关注公司的总体目标,公司开放分享的文化就会形成。公司赚钱多了,员工分享也多了,员工的心与公司的心紧紧的绑在一起,企业这个大家庭就会蒸蒸日上,幸福美满


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